Retourbeleid De Zendo Webshop

Fysieke producten

Je hebt het recht je bestelling van fysieke producten binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Na melding van je retour heb je nog eens 7 dagen om het product terug te sturen.
Het product dient ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.
Na ontvangst storten wij het volledige aankoopbedrag (excl. verzendkosten) zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 4 dagen, terug.
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

Activiteiten & workshops

Voor deelname aan activiteiten of workshops vanuit De Zendo geldt geen restitutie.
Wel mag je je deelname overdragen aan iemand anders of, in overleg, deelnemen aan een vergelijkbare activiteit binnen 6 maanden.
Zo blijft jouw plek waardevol en kunnen wij de activiteit goed voorbereiden.